Ces trois dernières semaines ont représenté un véritable défi pour l’équipe. Nous avons mené à bien, en un temps record, la conversion de plus d’une vingtaine d’installations Espace Drive à la suite de la liquidation judiciaire d’Espace Drive/Nature O Frais.

Cette opération a renforcé la structuration de notre support et de nos processus internes, au bénéfice durable de l’ensemble de nos clients.

⚠️ La mise à jour de la borne va être déployée progressivement sur le parc aujourd'hui ⚠️

Borne de commande

• Passage de l'interface en mode paysage pour s'adapter aux conversions d'installations avec écran horizontal.

• Amélioration du système de Mix Casier (mosaïque d'images & titre lié aux produits si suffisamment court)

• Récupération du reçu digital en QR Code et mail depuis la borne

Panel Vendeur

• Possibilité d'indiquer le prix d'un produit au remplissage

• Ajout de l'indication du casier / prix par casier dans l'export simplifié de transaction

Système multi-exploitant

• Optimisation du fonctionnement des points de vente avec plusieurs vendeurs
• Désactivation du bouton "ouvrir tous les casiers vides"
• Données filtrées par vendeur pour suivre ses propres ventes
• Notification à chaque vente (Partie paramètre utilisateur)

App MonCasierFrais

• Notification SMS pour le client en cas de validation/refus de commande
• Notification SMS pour le client lorsque la commande est livrée en casier
• Changement du thème de la carte

API

https://docs.moncasierfrais.fr/api

• Ajout d'accès écriture sur les Produits, Catégorie Produit et Données API
• Ajout de routes pour gérer la récupération du catalogue en vente

• Ajout de routes pour la création de commande et réservation de casier

Monétique

• Internalisation monétique : Plus réactif sur les modifications bancaires, disponibilité 7j/7

• Ajout des PAX IM25 sur le parc

De nombreux changements ont eu lieu lors de ces derniers mois, notamment :

• Une refonte complète de l'application mobile afin d'avoir la maîtrise de son développement en interne - une accélération des mises à jour sur l'app est prévue
• Un redesign complet de la borne de commande

⚠️ La mise à jour de la borne va être déployée progressivement sur le parc aujourd'hui ⚠️

Borne de commande

• Le design a été retravaillé pour correspondre aux standards de l'année
• L'image d'accueil fait désormais 1080x1920px (contre 1080x1440 avant) - un changement est donc requis dans vos réglages
• Suite aux nombreux retours, une réfonte du clavier a été réalisée pour le rendre pratique
• Des icônes sont possibles sur les catégories de produits
• La sélection de produit est désormais imagée
• Le client demande son reçu ou non avant de procéder au paiement
• Un début de système multilingue a été mis en place - les textes dynamiques ne sont pas encore traduits (vos produits)
• Il est désormais possible pour les clients de rouvrir les casiers après avoir effectué un achat (cas de fermeture avant d'avoir tout récupéré) - une option est à activer dans vos réglages

Panel Vendeur

• Les vues Transactions, Optimisation et Logs sont désormais visible avec plusieurs de vos installations

• Dans le catalogue produit, il est possible d'afficher une vue optimisée de gestion pour vos produits à vendre sur l'app

• Paramètre pour activer la réouverture des casiers sur demande du client

• Le contact whatsapp du support est directement accessible depuis le panel

• Multi-Exploitant: Il est possible d'attribuer un exploitant à un produit, ce qui permet un meilleur suivi des ventes et du catalogue dans le cas d'une installation gérée dans ce mode

App mobile

• Réecriture totale de l'application pour être gérée en interne => Les prochaines mises à jour vont être bien plus fréquentes

Mises à jour prochaines :

• Amélioration du processus de commande

• Système de fidélité & historique d'achat pour le client
• Paiements en ligne

Mix Produit

• La liste des produits contenus dans un mix est disponible lors du survol du curseur.

• Il est possible d'éditer les mix produits créés depuis la borne et le panel vendeur.

• un mix de produits contenant un même produit a désormais l'image et le nom de celui-ci.

Panel Vendeur

• Les demandes de confirmation d'action (ouverture à distance, remplissage, ...) peuvent être désactivées sur un appareil (utile pour les utilisations de smartphone ou tablette sur place)

• Il est désormais possible de recevoir les alertes directement sur votre téléphone par SMS

• Il est possible de ne plus proposer l'impréssion de ticket

Mix Produit

Il est désormais possible de mettre en vente un assemblage de produits dans le même casier.

Un produit nommé "Mix Produit" sera créé avec pour description la liste des produits et leur quantité.

Lors de la sélection sur la borne, le détail des produits est ensuite affiché.

Note: Les étiquettes éléctroniques sont conseillées pour les utilisateurs de mix produit afin de voir immédiatement ce qui est présent dans le casier

Note: Pour le remplissage avec le scanneur code-barres il suffit de scanner le casier puis de scanner tous les produits concernés, cela créera automatiquement un Mix Produit et l'incrémente au fur et à mesure du scan.

Il faut par contre bien penser à vider les casiers non vides lors d'un remplacement de produit pour ne pas créer un Mix Produit par accident.

Panel vendeur

• Il est désormais possible de remplir des produits au poids à distance

• Un rognage manuel des images de produit est désormais possible

Nouvelle recrue dans l'équipe Tech !

Nous sommes désormais capable de convertir deux nouveux systèmes de casiers supplémentaires.

Panel Vendeur

Tableau de bord :

• Changement visuel pour faire apparaître plus d'information
• Ajout du taux d'occupation par installation
• Possibilité de Drag-and-Drop les différents éléments pour réordonner son tableau de bord

Fiche Produit :

• Ajout d'un propriétaire produit dans la fiche de création d'un produit (afin d'avoir un meilleur suivi comptable dans le cas d'un fonctionnement multi-exploitant).

• Possibilité de mettre plusieurs numéros code barres pour un même produit.
• Possibilité d'afficher ou non un produit lors des remplissages (Archivage de produit).

Commandes :

• Meilleur suivi de l'étât des commandes
• Filtrage par email

Optimisation :

• Export de la vue optimisation (excel + csv) avec filtres

Borne de commande

Mise en service d'une installation de retrait commande avec intégration sur UberEats & Deliveroo du point de vente.

Panel Vendeur

• Mise à jour du système d'authentification : moins de déconnexions
• Ajout de filtres

Support

• Il est désormais possible de contacter directement le support depuis le panel

Commandes

• Création/Edition/Filtre de commande depuis le panel

• Envoi automatique de mails d'informations liés aux commandes

Transactions

• Recherche de transaction par Id

• Ajout des exports "Simplifié" et "FEC" aux transactions

Réglages

• Ajout d'éléments à la Tab Contrôle

Borne de commande

• Sélection de la commande à remplir depuis la borne

• Demande au client de refermer les casiers désormais configurable depuis le panel

Cela fait un peu plus d'un mois sans mise à jour, en revanche l'équipe n'a pas chômé et vous ajoute de nombreuses fonctionnalités pour ce début avril. En vous souhaitant une bonne lecture et de bonnes ventes. -- L'équipe IT MonCasierFrais

Panel Vendeur

• Réduction automatique des produits lorsqu'ils approchent de l'expiration

• Suivi complet du groupe froid en temps réel

• Ajout des prochaines expirations de produit sur le tableau de bord

• Envoi de reçu par mail dans le tableau transaction

• Ajout de nombreux rôles pour un système de droit plus granulaire

• Un code coupon unique est désormais généré par défaut, il est de plus possible de notifier un client par mail de son coupon

Borne de commande

• Possibilité de régler une commande sur place

Panel Vendeur

• Pour les utilisateurs avec plusieurs installations, il est désormais possible de créer un compte avec un accès limité à certaines installations seulement :

• Ajout de la fonctionnalité de réinitialisation de mot de passe par email

• Amélioration UI (champs textes & panneau température)

• Correctifs sur le tableau de bord : Les transactions du J-7 s'affichent de nouveau, les réductions sont affichés dans les dernières ventes

Panel Vendeur

• Réfonte du système de liste sur l'onglet "Type de Produit", passage à un format tableur avec un système de filtre - Ce système sera généralisé sur les autres listes.

• Ajout des codes-barres de réduction pour faciliter la mise en promotion des produits.

• Amélioration du calcul d'estimation de chiffre d'affaires mensuel - Au début du mois l'estimation était trop variable.

Borne de commande

• Réfonte du design pour permettre le choix par type de produit.

• Correctif de la vue "Accessible"
• Vue directe du produit s'il est au poids et s'il n'y a qu'un article.

Panel Vendeur

• Ajout de la possibilité de remplir à distance (en cas d'oubli ou pour faire la manipulation sur place depuis son smartphone sans perturber les ventes)

• Ajout du système de promotion de prix sur des casiers

Borne de commande

• Ajout du système de promotion

• Correctif de l'affichage du prix sur le ticket de caisse dans le cas d'un produit vendu au poids